시는 관계부서 직원 8명으로 구성된 하수민원 처리반을조직, 지난 3월부터 관내 저소득층 주민들을 대상으로 하수관련민원을 처리하고 있다.
이와 관련 시는 지금까지 모두 40여건의 하수 관련 민원을 해결했으며, 신청인은 재료비만 부담하고 인건비 및 시공비는 전액무료이다.
시민 오모씨는 “시에서 직접 찾아와 집안에 하수도를 설치해줘 수고를 덜었다”며 “앞으로도시민들의 편익을 고려한 시책을 지속적으로 전개해 줬으면 하는 바람”이라고 말했다.
시 관계자는 “시민들의 호응이 큰 만큼, 향후 읍·면지역까지서비스를 확대할 방침”이라며 “소외계층을 위한 행정을 펼쳐나갈 수 있도록 하겠다”고 말했다.
/익산=문성용기자 takija@