이번 회의는 호남관내 모든 휴게소 및 주유소 대표자가 참가하여 고객들이 체감할 수 있는 서비스 개선과 수익성제고를 위한 구체적인 실천방안 발표 및 휴게시설 발전방향 토론으로 진행됐다.
도공은 이번 회의 결과 고객들이 찾고 싶은 휴게소를 위해 고창 고인돌 휴게소는 계절별 초화류와 건강지압로, 정읍휴게소는시화전시회 공간을 조성할 계획이며 서비스 질 제고를 위한 휴게소 별 단체고객을 위한 예약실도 운영키로 했다.
또한 휘발유 유증기회수처리장치 설치와 내실 있는 정기 유류품질검사실시로 고속도로 주유소도 서비스 향상에 만전을 기할 계획이다.
한국도로공사 호남본부 관계자는 “친절하고 깨끗한 고속도로 휴게소와 주유소를 위해 고객들의 의견을 현장에 적극 반영할것”이라고 말했다.
/김영무기자m6199@