남원소방서(서장 조용주)는 119에 전화신고뿐 아니라, 119신고 앱·영상통화·문자(SMS, MMS)등을 이용해 신고할 수 있는‘119다매체 신고서비스’홍보에 나섰다고 밝혔다.

‘119다매체 신고서비스’는 재난 상황을 구두로만 설명해야 했던 기존 음성 신고방식에서 벗어나 영상통화, 문자, 앱을 통해 사진, 동영상 신고, 사고 위치(GPS 활성화)까지 전달할 수 있다.

또한, 청각장애인, 외국인 등 의사소통이 어려운 상황에선 수어 또는 신고내용을 종이에 적어 119신고도 가능하다.

‘119신고’앱은 play store 접속(또는 App store)▶‘119신고’검색 ▶ 앱 설치 ▶ 실행 순으로 간단하게 설치하면 된다.

현장대응단 김환철 현장지휘조사팀장은“119다매체 신고서비스로 편리하게 신고 할 수 있도록 주변 사람들에게 119신고 앱 설치를 권유해보는 건 어떨까?”라고 설명했다.

/남원=장두선기자 jang@  

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