전주시 완산구(구청장 최락휘)는 지난달 30일 구청 회의실에서 전주시건축사협회 대표 및 구청 건축민원 관련부서 담당 등 15명이 참석한 가운데 간담회를 갖고 건축민원 발생 예방을 위한 적극적인 민원업무 처리방안 등에 관해 논의했다.

이 날 간담회는, 최근 혁신도시·신시가지 개발과 맞물려 대폭 늘어난 건축 관련 민원의 신속한 처리를 위하여 관련부서간 업무처리 흐름 파악 및 건축사협회와의 유기적인 협력을 모색하는 자리로 마련됐다.

이 자리에서 참석자들은 부서별 애로사항을 이해하고 시민편의를 최우선으로 하는 건축행정을 펼치는 것에 의견을 모으고, 규제 완화 및 업무처리의 유연성 발휘, 인사이동에 따른 업무공백 최소화로 민원처리기간을 단축함으로써 시정에 대한 고객 만족도를 제고할 것을 다짐했다.

이길환 전주시 건축사협회 회장은 “건축주와 행정기관 사이의 매개체 역할을 성실히 수행할 것”을 약속하며 “서로 유기적인 협력체계 구축으로 원활한 건축행정 수행 및 고객만족을 위해 함께 노력하자”고 말했다.

/김완수기자